李書福:美美與共 天下大同

李書福常說,“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同。”跨國企業只有做到相互尊重、包容、理解、學習,才能形成被大家普遍認同的、放在全世界都能接受的企業文化。人和人之間以及國家、民族之間都是不一樣的,只有相互尊重,建立起開放性的企業文化,在全球各個地區都會是強大的。
率先實施戰略轉型  胸有成竹應對金融危機
吉利早在2001年就對世界汽車工業格局的變化做了戰略性評估,認為未來十年根據全球經濟發展規律,一些傳統的世界汽車巨頭將面臨新一輪的洗牌,這對吉利的發展可能是個機會。2007年5月率先實施戰略轉型,宣布不打價格戰,從“低價策略”向“技術領先、質量可靠、服務滿意、全面領先”轉型,為企業 “走出去”做好了戰略安排。因此,當全球金融危機突然降臨時,吉利非但沒有束手無策,反而顯得胸有成竹。2010年8月,吉利以18億美元,接收沃爾沃汽車集團全部實物資產和無形資產,包括3家工廠、1萬多項專利權,完整的研發體系、供應鏈、員工培訓體系、安全試驗中心、大型試車場以及遍布全球的銷售與服務網絡。
吉利成功融合沃爾沃的秘訣
曾有人問李書福,吉利成功融合沃爾沃,靠的是什麽。李書福的體會是,靠溝通互信,靠合規合法,靠和而不同的中華文化底蘊;靠與工會組織建立良好溝通,坦誠相見,同舟共濟;靠尊重歐洲成熟的商業文明,嚴格目標管理,有效放權,讓管理層充分發揮“主人翁作用”;鼓勵思想碰撞,強調人文關懷,用“和而不同”包容各種建設性意見,確保企業沿著設定的戰略軌道可持續發展。
 國際並購中存在一種“七七規律”,即70%的並購未達到預期商業目的,其中70%的原因是文化因素。李書福認為,就文化因素而言,最難逾越的鴻溝,一是與工會組織的關系,二是管理方式的差異,而這兩條鴻溝並未對吉利融合沃爾沃形成障礙。在他眼裏,東西方文化並非不可調和,關鍵在於包容互信,彼此尊重,和而不同。整個並購過程歷時二年多,吉利和沃爾沃之間從不了解到羞羞答答,直到充分了解,建立互信,這是一個非常艱難的過程。
在西方人眼裏,中國企業比較異樣。西方人喜歡中國市場,但不一定理解中國企業的治理方法與價值倫理。因此,如何讓沃爾沃更多地了解吉利,更好地了解中國非常重要。沃爾沃有四個工會,他們分別來中國,到工廠、車間全面了解吉利與員工的關系,他們去全國總工會、浙江省總工會了解相關情況。吉利在並購陳述中也明確了並購後的管理安排。
 “沃爾沃是沃爾沃,吉利是吉利,兩者是兄弟關系,而非父子關系。同時吉利還明確,鞏固與加強沃爾沃在歐美傳統市場地位,開拓包括中國在內的新興國家市場,迅速實現沃爾沃放虎歸山。吉利要讓沃爾沃重新出山,自由發展,充分釋放活力和闖勁”。這個戰略安排,吉利做到了。隨著時間推移,信任關系也就水到渠成了。沃爾沃的競爭品牌是奔馳、寶馬、奧迪,過去沃爾沃是領頭雁。李書福相信,經過吉利的戰略調整,沃爾沃將來一定會回到原來的位置,這也是吉利的目標。近5年的實踐表明,吉利的戰略取向是成功的。
在文化融合方面,吉利也做了大量研究,並且專門成立了全球型企業文化研究中心,與全球各有關機構攜手合作,共同探討全球整合型企業的發展課題。縱觀世界現狀,全球經濟一體化、世界貿易自由化已經成為不可阻擋的潮流。大量外國企業進入中國市場的同時,中國的一些企業也在走出去,逐漸融入全球經濟和社會。因此吉利認為,研究和推動全球型企業文化的形成與發展對於中國及全球經濟的可持續發展,對於世界和平及全人類幸福事業的建設具有重要而深遠的意義。
無論是跨國公司還是全球性公司都已經認識到文化引導與建設的重要性。為了適應和支持全球各個細分市場的需求,調配和整合全球資源,有些公司已經開始淡化國家背景,突出本土化與全球化的細分與合作,強化本土化發展與全球化協調的重要性。淡化或打破了原有的國家、民族、宗教信仰、語言和局部文化特征,逐漸形成一種全新的企業文化和價值理念,其核心特點是尊重、適應、包容與融合,最終目標是達到合作共贏和實現企業在全球市場的成功。
李書福認為,全球型企業文化是指跨越國界、跨越民族、跨越宗教信仰,放之四海都受歡迎的企業型態。這種文化有利於推動世界和平發展,有利於人類文明進步、幸福快樂,有利於企業創新、創造,具體體現在用戶滿意度高、員工自豪感強、管理層成就感大,企業整體全面可持續發展。這種文化極度開放兼容,極度遠見卓識,積極承擔企業社會責任,勇於挑戰科技高峰,勇於探索商業文明,充分體現依法、公平、透明、相互尊重的企業治理理念。
吉利並購沃爾沃的初衷不是為了跨文化研究,而是為了繼承和發展沃爾沃在安全與環保領域的全球領先地位,是為了實現沃爾沃零傷亡、零排放的願景。隨著時間推移,隨著對沃爾沃汽車公司的深入了解,李書福進一步堅定了對沃爾沃未來的信念,產生了成立全球型企業文化研究中心的念頭。“一個企業的誕生、生存與發展,其目的不僅僅是為了產生較好的經濟效益,而且還要承擔相應的社會責任,要有自己的核心價值追求。企業的經濟效益是企業生存的血液,沒有效益的企業就會破產,而企業願景、宗旨、使命及核心價值追求是企業發展的文化原動力,兩者都很重要,缺一不可。只有這樣,才能保證企業在全球市場不斷取得成功。”
 戰略性並購的本質是戰略性合作
吉利並購沃爾沃是典型的戰略性並購,其目的之一是為了讓吉利汽車得到更好的技術。2012年,沃爾沃與吉利簽署汽車安全技術和車內空氣質量技術合作協議;2013年9月,吉利又在瑞典哥德堡與沃爾沃聯合成立歐洲研發中心,共同打造緊湊型模塊化基礎架構,簡稱CMA基礎架構模塊。該架構模塊是汽車工業的基礎性技術研究平臺,分別向沃爾沃與吉利汽車公司提供基礎性技術支持,吉利與沃爾沃在此基礎上分別各自開發自己的汽車產品。沃爾沃將繼續專註其在全球豪華車市場,而吉利汽車主攻大眾化汽車市場。
 剛剛投放市場的全新沃爾沃XC90是沃爾沃88年以來最為豪華的扛鼎之作,是沃爾沃基於110億美元技改項目投入開發的第一款新車。十年前,沃爾沃就開始研究互聯網汽車,今天批量投產。互聯網汽車的前提是具有自動駕駛功能的汽車,沃爾沃XC90不但具有高度自動駕駛功能,而且在主動安全方面擁有多項全球首創的安全技術,目前已成功在歐洲及美國上市,不久將在中國上市,目前已收到來自全球30000多份訂單,這對沃爾沃的發展來說是一個極其成功的突破,意義重大。